Verzendbeleid
Verzendkosten
Verzending kost €5,95. Vanaf een bestelbedrag van €50 is verzending gratis. We verzenden naar alle landen waarin we verkopen: Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Canada en Australië. Betaal je in een andere valuta, dan zie je het omgerekende bedrag bij het afrekenen.
Levertijd
- Sieraden zonder naam (zoals initiaal-, geboortebloem- en sterrenbeeldkettingen, oorbellen en schakelarmbanden): meestal 1 tot 2 weken.
- Sieraden met naam of tekst: deze worden op bestelling voor je gemaakt. Reken op 3 tot 4 weken: 5 tot 10 werkdagen om je sieraad te maken en daarna 2 tot 3 weken verzending.
- Naar landen buiten de Europese Unie kan de levertijd enkele dagen langer zijn.
Bestel je meerdere sieraden, dan kunnen ze in aparte pakketten worden bezorgd.
Track & trace
Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met een link om je pakket te volgen.
Invoerkosten
Voor bestellingen binnen de Europese Unie en naar het Verenigd Koninkrijk worden btw en eventuele invoerrechten bij het verzenden afgehandeld. Je betaalt bij levering niets extra. Voor bestellingen naar de Verenigde Staten, Canada en Australië kunnen in het land van bestemming lokale invoerkosten gelden. Neem bij twijfel vóór je bestelling contact met ons op.
Niet ontvangen?
Is je bestelling niet binnen de genoemde levertijd aangekomen? Mail naar charmhabit.com@gmail.com met je bestelnummer. We zoeken het uit en zorgen voor een oplossing.